호텔나우, 야놀자에 인수된 후 3배 더 성장했다

August 17 2017

– 상생 및 협업 기반 야놀자와 시너지, 실질적 고객 혜택이 성장 견인
– 제휴 확대, 신규 서비스 통해 경쟁력 강화 예정

호텔 당일 예약 서비스 호텔나우(대표 김가영, www.hotelnow.co.kr)가 야놀자에 인수된 후 괄목할만한 성장세를 보이고 있다.

여름 성수기인 올해 7월 매출 기준, 전년 동기 대비 약 3.4 배 증가한 것. 이와 같은 성과는 주 사용층이 동일한 야놀자와의 시너지가 크게 작용한 것으로 분석된다. 야놀자에 인수된 후 브랜드 인지도가 향상됐으며, 국내 유수 파트너들과 활발한 제휴를 통해 매출이 가파르게 성장했다. 또한, 숙박 O2O 시장에 대한 야놀자의 풍부한 노하우를 바탕으로 프리미엄 호텔과 리조트 기반의 서비스를 확대, 강화한 점도 성장을 견인했다. 예약건수 및 고객 방문 트래픽도 꾸준히 증가하고 있는 만큼, 8월에는 역대 최고 매출 경신도 기대된다.

고객 혜택을 강화한 점도 주요 요인으로 꼽힌다. ‘슈퍼반값 프로모션’, 시즌별 기획전, 당일 예약 시 파격적인 가격 할인 등 실질적인 가격 혜택 제공 및 고객 니즈에 맞춘 서비스들이 주효했다. 특히 대규모 마케팅 없이 고객 혜택에만 집중한 성과라는 점에서 의미가 크다.

호텔나우 김가영 대표는 “야놀자와의 시너지를 바탕으로 서비스의 질로만 승부해 좋은 결과를 얻은 것이 고무적”이라며, “향후 앱 리뉴얼 및 차별화된 서비스 출시를 통해 고객 혜택을 강화하고 핵심 사업자들과의 전략적 제휴, 글로벌 시장 공략 등 서비스 경쟁력을 높여 나갈 계획”이라고 밝혔다.

한편, 호텔나우는 국내 최초의 타임커머스 앱으로, 예약 가능한 객실을 거리 순으로 보여주는 위치기반 서비스를 선보이고 있다. 사진, 실제 투숙객 후기를 바탕으로 숙소에 대한 자세한 정보 파악이 용이하며, 예약과 결제가 간편해 이용자들의 많은 호응을 얻고 있다. 지난해 7월 야놀자가 호텔나우 지분 및 경영권을 인수하고, 두 서비스의 결합을 통해 최대한의 시너지를 낼 수 있도록 노력하고 있다.